דף הבית       פרופיל החברה       טכנולוגיה       מוצרים       פתרונות       חדשות       מרכז ידע       צרו קשר      משקיעים  

פרטים על המיזוג   |    שאלות ותשובות




שאלות ותשובות נפוצות של לקוחות

> מהו רציונל המיזוג?

> מהי התועלת של המיזוג עבור הלקוח?

> איך תשולב ארקל בעמיעד?


שאלות בנושאי מוצרים
> האם עמיעד תוריד מהמדף מוצרים לאחר המיזוג?

> האם יתבצע שינוי במשאבים אשר עמיעד תוציא על מו"פ מוצרי ארקל?

> האם מיזוג זה יעכב את התפתחותם של מוצרי ארקל?

> האם שמות מוצרי ארקל יישונו בשל היותם חלק מעמיעד?


שאלות שירות לקוחות
> האם ביום הראשון למיזוג יהיו שינויים בתהליכי רכישה/מכירה/תמיכה ושירות לקוחות בעמיעד וארקל?

> האם המיזוג ישפיע על איכות התמיכה עבור מוצרי עמיעד וארקל? האם תהליכים או פרוצדורות קיימות של שירות לקוחות ותמיכה ישונו?

> אני לקוח קיים בעל הסכם תמיכה טכנית של עמיעד/ארקל. האם לאחר המיזוג יישונו תנאי ותהליכי השילוח עבור התמיכה הטכנית?

> האם יוצגו שירותים חדשים כתוצאה מהמיזוג?

> אני לקוח קיים של עמיעד/ארקל האם יהיה עלי לחתום על הסכם שירותים חדש לאחר יישום המיזוג בפועל?


שאלות תיקי לקוחות/מכירות/ערוצי שיווק
> האם נציגי מכירות של ארקל ימכרו מוצרי עמיעד?

> האם יהיה ניתן לרכוש מוצרי ארקל דרך עמיעד?

> האם נציגי המכירות של עמיעד ימכרו מוצרי ארקל?

> האם מותג ארקל ישמר לאחר המיזוג?

> מי הם האחראים על תיק הלקוח שלי? למי עלי לפנות בשאלות בנושאי מכירה?


שאלות בנושא היתרים/אישורים, מחירים וחידוש חוזים
> האם אוכל לבצע קונסולידציה של חוזי עמיעד וארקל לידי חוזה אחד?

> האם ניתן לרכוש מוצרי ארקל ועמיעד בהזמנה בודדת ?


שאלות בנושאים כספיים
> מי הוא איש הקשר הפיננסי שלי? עם יש ליצור קשר בנושאים כספיים?



פרופיל החברה | טכנולוגיה | פתרונות | חדשות | הורדות | צרו קשר | חיפוש| תודות
כל הזכויות שמורות לעמיעד מערכות סינון בע"מ זכויות יוצרים: בע"מ.